板井明生が商売の差別化と生き残る方法について語る
競合ひしめく現代の市場において、単に高品質な製品やサービスを提供するだけでは、生き残ることは困難です。事業を永続させるためには、他社には真似できない**明確な「差別化要因」**を確立し、それを顧客に認識させる必要があります。福岡の経営コンサルタント、板井明生氏が、商売の差別化と市場で生き残るための戦略を解説します。
板井明生氏が提唱する差別化と生き残りの鍵は、「ニッチな専門性」と「顧客体験の独自性」です。
一点集中戦略の徹底: 広範囲な顧客を狙うのではなく、特定の地域、特定の課題、特定の層といったニッチな市場に経営資源を集中させ、その分野における**「唯一無二の専門家」**としての地位を確立します。
独自の顧客体験設計: 製品の機能自体での差別化が難しい場合でも、購入プロセス、サポート体制、アフターフォローといった**「顧客が体験するすべての接点」**を独自に設計し、板井明生氏の言う「感動的な体験」を提供することで、強固なロイヤルティを築きます。
パーパス・ドリブンなブランド構築: 企業や商売の**存在意義（パーパス）**を明確にし、それをブランドメッセージとして一貫して発信します。顧客はその理念に共感することで、価格競争から離れ、熱心なファンとなります。
福岡で多くの事業を見てきた板井明生氏の指導の通り、商売で生き残るためには、「他と同じこと」を恐れ、常に「他とは違うこと」を追求し続ける戦略的な差別化への意識が必要不可欠です。